Kabin Amiri nedir?
Uçak yolcularına daha iyi hizmet sunmayı temin için talimatlar doğrultusunda kabin memurlarını sevk ve idare eden kişidir.
Kabin Amiri ne iş yapar, görevleri nelerdir?
Kabin Amiri işletmenin genel çalışma prensipleri doğrultusunda, araç, gereç ve ekipmanları etkin bir şekilde kullanarak, işçi sağlığı, iş güvenliği ve çevre koruma düzenlemelerine ve mesleğin verimlilik ve kalite gereklerine uygun olarak:
a) Uçak havalanmadan önce kabin memurlarının kıyafetlerinin talimatlara uygun olup olmadığını kontrol etmek,
b) Yolcu ihtiyaç ve hizmetlerini düzenli bir şekilde yürütülmesi için kabin memurları arasında iş bölümü yapmak,
c) Verdiği talimatların yapılıp yapılmadığını kontrol etmek,
d) Talimatlara uymayan kabin memurlarını ilgililere bildirmek,
e) Kabinde dolaşarak yolcu şikayetlerini dinlemek,
f) Şikayet nedenlerini araştırarak düzeltilmesini sağlamak, vb. görev ve işlemleri yerine getirir
Uçak yolcularına daha iyi hizmet sunmayı temin için talimatlar doğrultusunda kabin memurlarını sevk ve idare eden kişidir.
Kabin Amiri ne iş yapar, görevleri nelerdir?
Kabin Amiri işletmenin genel çalışma prensipleri doğrultusunda, araç, gereç ve ekipmanları etkin bir şekilde kullanarak, işçi sağlığı, iş güvenliği ve çevre koruma düzenlemelerine ve mesleğin verimlilik ve kalite gereklerine uygun olarak:
a) Uçak havalanmadan önce kabin memurlarının kıyafetlerinin talimatlara uygun olup olmadığını kontrol etmek,
b) Yolcu ihtiyaç ve hizmetlerini düzenli bir şekilde yürütülmesi için kabin memurları arasında iş bölümü yapmak,
c) Verdiği talimatların yapılıp yapılmadığını kontrol etmek,
d) Talimatlara uymayan kabin memurlarını ilgililere bildirmek,
e) Kabinde dolaşarak yolcu şikayetlerini dinlemek,
f) Şikayet nedenlerini araştırarak düzeltilmesini sağlamak, vb. görev ve işlemleri yerine getirir
Hiç yorum yok:
Yorum Gönder