İnternet Kafe İşletmecisi nedir?
İnternet salonu işletmesinde müşterilere internet ile ilgili işleri yapma bilgi ve becerisine sahip nitelikli kişidir.
Meslek Kodu : 1431.01
Meslek Adı :İnternet Kafe İşletmecisi
Meslek Ana Grubu : Yöneticiler
Meslek Alt Ana Grubu : Ağırlama, Perakende Ve Diğer Hizmet Müdürleri
Meslek Grubu : Diğer Hizmet Müdürleri
Meslek Birim Grubu : Spor, Eğlence Ve Dinlenme İle Kültür Merkezi Müdürleri
Gereken Minimum Eğitim Düzeyi : İlköğretim
İnternet Kafe İşletmecisi ne iş yapar, görevleri nelerdir?
İnternet Kafe İşletmecisi, işletmenin genel çalışma prensipleri doğrultusunda, araç, gereç ve ekipmanları etkin bir şekilde kullanarak, işçi sağlığı, iş güvenliği ve çevre koruma düzenlemelerine ve mesleğin verimlilik ve kalite gereklerine uygun olarak:
a} İş planlaması ve organizasyonu yapmak,
b} İş yerinin ihtiyacına göre bilgisayar vb. donanımları temin etmek,
c} İlgili kuruluşa müracaat ederek abonelik işlemlerini yapmak ve internet bağlantısını sağlamak,
d} Kamuya açık, müşteri odaklı faaliyette bulunulacağından Emniyetten ve Belediyeden işletme ruhsatı alarak işyerini müşterilere açmak,
e} Bilgisayara gerekli programların yüklenmesini sağlamak,
f} Gelen müşterileri karşılamak, talepleri doğrultusunda yardımcı olmak,
g} İletişimde karşılaşılan sorunlar için ilgili kuruluşla bilgi vermek, sorunun giderilmesini sağlamak,
h} Bilgisayarlardan kaynaklanan sorunlara müdahale etmek, gerektiğinde teknik servis tarafından yapılmasını sağlamak,
i} İnternet üzerinden yapılan iletişim hizmetlerini birim/saat üzerinden hesaplamak, verilen hizmet karşılığı ücret tahsilatını yapmak,
j} Müşteri durumuna göre mesai saatlerini belirlemek,
k} İşyerinin temizlik ve düzenini sağlamak,
l} Çalıştırdığı personeli sevk ve idare etmek,
m} Müşterilerce iş yerinde uyulması gereken kuralları dikkat çekecek şekilde yazılar yazarak uygun yerlere asmak,
n} Mesai sonunda bütün bilgisayarları kapatmak, vb. görev ve işlemleri yerine getirir.
İnternet salonu işletmesinde müşterilere internet ile ilgili işleri yapma bilgi ve becerisine sahip nitelikli kişidir.
Meslek Kodu : 1431.01
Meslek Adı :İnternet Kafe İşletmecisi
Meslek Ana Grubu : Yöneticiler
Meslek Alt Ana Grubu : Ağırlama, Perakende Ve Diğer Hizmet Müdürleri
Meslek Grubu : Diğer Hizmet Müdürleri
Meslek Birim Grubu : Spor, Eğlence Ve Dinlenme İle Kültür Merkezi Müdürleri
Gereken Minimum Eğitim Düzeyi : İlköğretim
İnternet Kafe İşletmecisi ne iş yapar, görevleri nelerdir?
İnternet Kafe İşletmecisi, işletmenin genel çalışma prensipleri doğrultusunda, araç, gereç ve ekipmanları etkin bir şekilde kullanarak, işçi sağlığı, iş güvenliği ve çevre koruma düzenlemelerine ve mesleğin verimlilik ve kalite gereklerine uygun olarak:
a} İş planlaması ve organizasyonu yapmak,
b} İş yerinin ihtiyacına göre bilgisayar vb. donanımları temin etmek,
c} İlgili kuruluşa müracaat ederek abonelik işlemlerini yapmak ve internet bağlantısını sağlamak,
d} Kamuya açık, müşteri odaklı faaliyette bulunulacağından Emniyetten ve Belediyeden işletme ruhsatı alarak işyerini müşterilere açmak,
e} Bilgisayara gerekli programların yüklenmesini sağlamak,
f} Gelen müşterileri karşılamak, talepleri doğrultusunda yardımcı olmak,
g} İletişimde karşılaşılan sorunlar için ilgili kuruluşla bilgi vermek, sorunun giderilmesini sağlamak,
h} Bilgisayarlardan kaynaklanan sorunlara müdahale etmek, gerektiğinde teknik servis tarafından yapılmasını sağlamak,
i} İnternet üzerinden yapılan iletişim hizmetlerini birim/saat üzerinden hesaplamak, verilen hizmet karşılığı ücret tahsilatını yapmak,
j} Müşteri durumuna göre mesai saatlerini belirlemek,
k} İşyerinin temizlik ve düzenini sağlamak,
l} Çalıştırdığı personeli sevk ve idare etmek,
m} Müşterilerce iş yerinde uyulması gereken kuralları dikkat çekecek şekilde yazılar yazarak uygun yerlere asmak,
n} Mesai sonunda bütün bilgisayarları kapatmak, vb. görev ve işlemleri yerine getirir.
Hiç yorum yok:
Yorum Gönder